FAQ

Een antwoord op uw meest gestelde vragen

Hoelang op voorhand moeten wij aanwezig zijn?

We vragen om 15 minuten op voorhand aanwezig te zijn. Indien er meerdere boten zijn gehuurd vragen we om 30 minuten op voorhand toe te komen.

Kan ik eigen drank of eten meenemen op de boten?

Neen, Om hygiënische redenen laten we dit niet toe. Boats & Bites voorziet een ruim assortiment aan gekoelde dranken. Deze worden koel gehouden aan boord in de voorziene frigo. Geniet daarnaast van ons divers aanbod aan arrangementen.

Heb ik een vaarbewijs of ervaring nodig?

Neen, deze boten zijn gemakkelijk te besturen.
Wel vragen wij dat de bestuurder van de boot minimum 18 jaar is.

Mogen kinderen mee op de boot?

Ja zeker, we verplichten kinderen tot 8 jaar wel een reddingsvest aan te doen.

Kan ik mijn huisdier meenemen?

Ja, kies voor boot Ellie of Alice en klik de optie “hond mee aan boord” aan. We vragen hiervoor een toeslag van 10 euro. Huisdieren zijn niet toegelaten op boot Lisette.

Kan ik bij slecht weer afzeggen of een reservatie annuleren?

Neen, omdat de weersomstandigheden zodanig snel veranderen kunnen wij de boekingen niet enkele dagen op voorhand verplaatsen. Indien er de dag zelf slecht weer wordt voorspeld, annuleren wij de boeking en krijgt u de kans om de boottocht opnieuw in te plannen naar een nieuwe datum tot het einde van het seizoen.

De boten zijn voorzien van een regenkap en paraplu’s. Bij motregen varen we uit.

Vragen jullie een voorschot?

Door ons reserveringsysteem is het de bedoeling dat de volledige som via de website betaald wordt. 

Vragen jullie een waarborg?

Neen, bij schade wordt er wel een franchise aangerekend van €250 euro.

Is er een toilet aan boord?

Neen, er zijn wel openbare toiletten aan de achterkant van ons gebouw. 

Kunnen we onze eigen vaarroute kiezen?

Ja, er kan keuze gemaakt worden uit 3 routes. 

Welke kledij neem ik mee aan boord?

Hou er rekening mee dat het aan boord altijd wat frisser kan zijn door de wind. Breng steeds een jas mee. Er zijn dekentjes voorzien aan boord.

Wat als de kapitein of de bemanning onder invloed zijn?

De Kapiteins dienen nuchter en niet onder invloed te zijn. Indien onder invloed weigeren we de verhuur. Ook als de bemanning onder invloed is kunnen we de verhuur annuleren. Er wordt nadien niks terugbetaald.

Mogen we zwemmen ?

Neen, we laten dit niet toe zodat de kussens niet nat worden voor de volgende klanten.

Zijn er nog vragen?

Staat het antwoord op uw vraag niet op onze website of wilt u meer informatie? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder.