FAQ

Een antwoord op uw meest gestelde vragen

Hoelang op voorhand moeten wij aanwezig zijn?

We vragen om 15 minuten op voorhand aanwezig te zijn.

Kan ik drank of eten meenemen op de boten?

Neen, Om hygiënische redenen laten we dit niet toe. Boats & Bites voorziet een ruim assortiment aan gekoelde dranken. Deze worden koel gehouden aan boord in de voorziene frigo. Geniet daarnaast van ons divers aanbod aan arrangementen van hapjes.

Heb ik een vaarbewijs of ervaring nodig?

Neen, deze boten zijn gemakkelijk te besturen.
Wel vragen wij dat de bestuurder van de boot minimum 18 jaar is.

Mogen kinderen mee op de boot?

Ja zeker, we verplichten kinderen tot 8 jaar wel een reddingsvest aan te doen.

Kan ik mijn huisdier meenemen?

Neen, dat kan niet. We hebben hier voor gekozen om schade te vermijden aan de kussens en de lak van de boten.

Kan ik bij slecht weer afzeggen of een reservatie annuleren?

Ja zeker, ten laatste 24 uur op voorhand kan de reservering verplaatst worden naar een andere datum. De boten zijn wel voorzien van een regenkap en paraplu’s. 

Bij stormweer annuleren wij de reservering. 

Vragen jullie een voorschot?

Door ons reserveringsysteem is het de bedoeling dat de volledige som via de website betaald wordt. 

Je kan steeds 24 uur op voorhand de reservering verplaatsen. 

Vragen jullie een waarborg?

Neen, bij schade wordt er wel een franchise aangerekend van €250 euro. Uw identiteitskaart wordt als waarborg ingehouden tijdens de vaart. 

Is er een toilet aan boord?

Neen, er zijn wel openbare toiletten aan de achterkant van ons gebouw. 

Kunnen we onze eigen vaarroute kiezen?

Ja, er kan keuze gemaakt worden uit 3 routes. 

Welke kledij neem ik mee aan boord?

Hou er rekening mee dat het aan boord altijd wat frisser kan zijn door de wind. Breng steeds een jas mee. Er zijn dekentjes voorzien aan boord.

Wat als de kapitein of de bemanning onder invloed zijn?

De Kapiteins dienen nuchter en niet onder invloed te zijn. Indien onder invloed weigeren we de verhuur. Ook als de bemanning onder invloed is kunnen we de verhuur annuleren. Er wordt nadien niks terugbetaald.

Mogen we zwemmen ?

Neen, we laten dit niet toe zodat de kussens niet nat worden voor de volgende klanten.

Zijn er nog vragen?

Staat het antwoord op uw vraag niet op onze website of wilt u meer informatie? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder.

Contactgegevens

Boats&Bites

Kaaiplaats 1+
8630 Veurne
België

T: +32 492854959
E: info@boatsandbites.be

BTW BE0650.687.678

Gratis parkeren in de straat !